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Conseiller Clientele Assurance H/F - 62

Description du poste

- Accueillir écouter et conseiller les clients particuliers (en présentiel, par téléphone ou mail) pour identifier leurs besoins en assurance et les orienter vers les solutions adaptées.
- Analyser les risques et établir des devis ou contrats d'assurance.
- Gérer la vie des contrats : modifications, résiliations, avenants, et suivi technique (réclamations).
- Contribuer à la stratégie digitale de l'agence : animation des réseaux sociaux, mise à jour du site internet, et gestion de l'e-réputation.
- Développer le portefeuille client : fidélisation, parrainages, actions commerciales, et traitement des leads (contacts internet).
- Assurer la logistique de l'agence : gestion du courrier, classement des dossiers, ouverture et fermeture

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Saint-Omer

  • Taux de chomage : 18%
  • Population : 14903
  • Médiane niveau de vie : 17230€/an
  • Demandeurs d'emploi : 1940
  • Actifs : 6472
  • Nombres d'entreprises : 1074

Sources :


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