Assistant Informatique H/F - Plateforme SAINT-OMER
- CDI
- Plateforme SAINT-OMER
Les missions du poste
La plateforme proch'emploi du pays de Saint-Omer recherche pour l'une de ses entreprises partenaires spécialisées dans l'informatique un :
ASSISTANT INFORMATIQUE (H/F)
Ce poste inclut à la fois :
la gestion de l'accueil physique des clients et fournisseurs
la gestion des livraisons : réception et traitement des colis entrants (gestion informatique des stocks également)
la préparation et l'expédition des commandes clients.
La livraison et l'installation chez les clients avec du port de charges (copieur, imprimante)
une assistante informatiques de premier niveau à savoir : préparation des installations clients (configuration initiale, tests de matériel, etc.), réception et traitement des appels de service après-vente, support de premier niveau (présentiel et téléphonique) pour résoudre les problèmes techniques de base.
Vous êtes organisé, orienté vers le service client, et capable de gérer efficacement plusieurs responsabilités.
Vous avez de bonnes compétences de base en informatique (installation, configuration, support technique). Vous savez travailler de manière autonome et en équipe. Une expérience dans un rôle similaire serait un plus.
Vous recherchez une alternance afin d'effectuer un Bac +2/3 dans le domaine informatique vous êtes le bienvenu, nous sommes prêt à vous accompagner.
Nous recrutons en CDI temps plein du Lundi au Vendredi.
PROFIL REQUIS
Bac +2 - DEUG/DEUST/DUT/BTS technicien avec expérience 0-2 ans
CONTRAT PROPOSÉ
CDI
Temps plein
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Elaborer et suivre des tableaux de bord des incidents sécurité,Analyser les tendances des incidents pour prévenir les problèmes futurs,Apporter une assistance technique aux équipes,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Gérer un parc informatique,Surveiller le bon fonctionnement des machines,Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels,Former les utilisateurs aux nouvelles technologies,Analyser les besoins des clients,Relayer de l'information
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Compétences requises
- Service client
- SAV
- Analyse des besoins client